Çocuk Güvenliği Politikası

Bir Adım İleri’de beş yaşından itibaren çocuklara ve gençlere ders veriyoruz.
Bu politika, çocukların güvenliğini korumak için uyguladığımız kuralları açıklar. Kurallar
öğretmenlerimiz, koçlarımız, uzmanlarımız ve tüm çalışanlarımız için bağlayıcıdır ve
sözleşmelerinin ekidir.

1. Kapsam

Bu politika, on sekiz yaşından küçük tüm öğrenciler için geçerlidir ve derslerin
tamamını, ders dışı iletişimi, atölyeleri, koçluk görüşmelerini ve öğrenme ve motivasyon
desteği süreçlerini kapsar.

2. Kayıt ve veli onayı

• On sekiz yaşından küçük öğrencilerin kaydı veli veya vasi onayıyla
  yapılır; sözleşmenin tarafı velidir.
• Veli, kayıt sırasında öğrencinin adı, yaşı ve iletişim bilgilerinin işlenmesine
  ilişkin ayrı bir aydınlatma metni ile bilgilendirilir.
• Öğrencinin verileri, yalnızca eğitim hizmetinin sunulması için gereken ölçüde işlenir.

3. Uzman seçimi

• Çocuklarla veya gençlerle çalışacak her öğretmen, koç ve uzmandan işe alım koşulu
  olarak adli sicil kaydı istenir ve dosyalanır.
• Diploma ve mesleki sertifikalar işe alım sürecinde kontrol edilir.
• Her uzman, bu politikayı okuduğuna ve uygulayacağına dair yazılı taahhüt verir.

4. İletişim kuralları

• Reşit olmayan öğrencilerle iletişim yalnızca kurumsal kanallar
  üzerinden yürütülür.
• Uzmanların, öğrencilerle kişisel telefon numarası, kişisel e-posta veya kişisel sosyal
  medya hesapları üzerinden iletişim kurması yasaktır.
• Ders dışı yazışmalar veliye açıktır; veli talep ettiğinde yazışma kayıtları paylaşılır.
• Uzmanlar öğrencilerle yüz yüze özel görüşme düzenleyemez, öğrenciden hediye kabul
  edemez ve öğrenciyle ticari ilişki kuramaz.

5. Ders ortamı ve kayıt

• Çevrim içi dersler kurumsal ders platformu üzerinden yapılır.
• Ders kaydı alınacaksa; kaydın alınacağı, kimin erişebileceği, ne kadar saklanacağı ve
  hangi amaçla kullanılacağı ders başlamadan önce veliye bildirilir ve
  onayı alınır.
• Kayıtlara yalnızca yetkili personel erişir; kayıtlar eğitim amacı dışında kullanılmaz
  ve üçüncü kişilerle paylaşılmaz.
• Veli, çocuğunun dersine gözlemci olarak katılmayı talep edebilir.

6. Gizliliğin sınırları

Koçluk ve öğrenme ve motivasyon desteği süreçlerinde gizlilik esastır. Ancak gizlilik mutlak
değildir. Aşağıdaki hâllerde gizlilik kalkar:

• Öğrencinin kendisine veya bir başkasına yönelik ciddi bir zarar riski bulunması.
• Çocuğun ihmal veya istismara uğradığına dair şüphe doğması.
• Yetkili makamların hukuka uygun talebi.

Bu sınırlar, süreç başlamadan önce hem öğrenciye yaşına uygun bir dille hem de veliye
yazılı olarak açıklanır.

7. Bildirim yükümlülüğü

Bir çocuğun ihmal veya istismara uğradığına dair şüphe doğduğunda, ilgili uzman durumu
gecikmeksizin kurum içi sorumluya bildirir. Türk Ceza Kanunu’nun 278 ve 279. maddeleri
uyarınca yetkili makamlara bildirim yapılır. Bu yükümlülük hiçbir gizlilik
taahhüdüyle bertaraf edilemez.

8. Bildirim ve şikâyet kanalı

Öğrenciler ve veliler, rahatsızlık duydukları her durumu ilgili uzmandan bağımsız olarak
bize iletebilir. Bildirimler iletişim sayfamız üzerinden alınır ve
en geç üç iş günü içinde değerlendirilir. Ciddi bir risk bildirildiğinde
ilgili uzmanın öğrenciyle teması, inceleme sonuçlanana kadar durdurulur.

9. İhlalin sonuçları

Bu politikanın ihlali, uzmanın sözleşmesinin derhal feshi sebebidir ve gerektiğinde
yetkili makamlara bildirimde bulunulur.

10. Gözden geçirme

Bu politika yılda en az bir kez gözden geçirilir; değişiklikler bu sayfada yayımlanır.

11. Sorumlu

Ticari unvan, tebligat adresi, MERSİS ve vergi numarası bilgileri şirket kuruluşu tamamlandığında bu tabloya eklenecektir.

Sürüm 1.1 — Yürürlük tarihi: 21 Eylül 2026 (değişiklik: hizmet adı güncellendi, kapsam aynı) · Önceki sürüm: 1.0 — 10 Eylül 2026