Kullanım Koşulları

Bu koşullar, biradimileri.com’un ve öğrenci panelinin kullanımına uygulanır. Siteyi kullanarak bu koşulları kabul etmiş olursunuz; koşulları kabul etmiyorsanız lütfen siteyi kullanmayınız. Ücretli bir hizmet satın aldığınızda o siparişe ilişkin Mesafeli Satış Sözleşmesi, Ön Bilgilendirme Formu ve İptal ve İade Politikası uygulanır; bu koşullar onlarla çelişirse sipariş metinleri esas alınır.

1. Taraflar

Ticari unvan	Bir Adım İleri Eğitim Danışmanlık Limited Şirketi
Marka	Bir Adım İleri
Merkez (tebligat) adresi	Yalı Mah. Topselvi Cad. Mai Rezidance Sitesi B Blok No: 100B İç Kapı No: 36, Kartal / İstanbul
Ticaret sicili	İstanbul Ticaret Sicili Müdürlüğü — Sicil No: 1161599
MERSİS No	0177082693100001
Vergi dairesi / No	Kartal Vergi Dairesi — 1770826931
E-posta	info@biradimileri.com
Telefon	0216 888 13 69
WhatsApp	0555 880 13 69
İnternet sitesi	https://biradimileri.com
Hizmet sunumu	Hizmetler çevrim içi sunulmaktadır
İletişim	İletişim sayfası üzerinden

2. Hesap ve üyelik

• Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz.
• Parolanızın gizliliğinden ve hesabınız üzerinden yapılan işlemlerden siz sorumlusunuz.
• 18 yaşından küçük kullanıcıların kaydı veli veya vasi onayıyla yapılır; sözleşmenin tarafı velidir. Reşit olmayan öğrencilerle iletişim kuralları Çocuk Güvenliği Politikası‘nda düzenlenmiştir.
• Satın aldığınız programlara erişim kişiseldir ve devredilemez; hesabınızı başkasıyla paylaşamazsınız.

3. Hesabın durdurulması

1. Hesabınızı başkasıyla paylaşmanız veya bu koşulları ağır biçimde ihlal etmeniz hâlinde size önce yazılı olarak bildirimde bulunur ve açıklamanızı alırız. İhlal sürerse hesabınıza erişimi geçici olarak durdurabilir veya hesabı kapatabiliriz.
2. Öğrencilerin, özellikle çocukların ya da öğretmenlerin güvenliğini tehdit eden durumlarda, inceleme sonuçlanana kadar bildirim beklemeden geçici olarak durdurabiliriz; durdurmanın gerekçesini size en kısa sürede yazılı olarak bildiririz.
3. Durdurma veya kapatma, satın aldığınız ve kullanmadığınız derslerin bedelini ortadan kaldırmaz: kullanılmamış derslerin bedeli İptal ve İade Politikası madde 2’deki yöntemle iade edilir. Uğradığımız zararı talep etme hakkımız saklıdır.

4. Eğitim içeriklerinin ve derslerin kullanımı

• Size verilen ders materyallerini (doküman, alıştırma, geri bildirim) kişisel öğreniminiz için indirebilir, yazdırabilir ve saklayabilirsiniz. Bunları çoğaltıp dağıtamaz, satamaz, yayımlayamaz veya üçüncü kişilerle paylaşamazsınız.
• Canlı dersleri, öğretmeni ve diğer katılımcıları; ilgililerin açık izni olmadan kaydedemez, fotoğraflayamaz veya yayamazsınız.
• Tarafımızca alınan kayıtlar (örneğin Mülakat Hazırlığı programındaki kayıtlı mülakat simülasyonları) yalnızca KVKK Aydınlatma Metni‘nde açıklanan amaç ve sürelerle kullanılır.
• Materyaller üzerindeki fikrî haklar Bir Adım İleri’ye veya ilgili eğitmene aittir. Sizin hazırladığınız ödev, metin ve diğer çalışmalar üzerindeki haklar size aittir; bunları yalnızca size hizmet vermek için kullanırız.

5. Ücretlendirme ve erişim süresi

Programların ücretleri ve erişim süreleri ilgili program sayfasında belirtilir. Satın alma süreci ve cayma hakkına ilişkin hükümler Mesafeli Satış Sözleşmesi‘nde; iptal, erteleme ve iade kuralları İptal ve İade Politikası‘nda düzenlenmiştir.

6. Üçüncü taraf markaları ve sınav içerikleri

IELTS, TOEFL, SAT, PTE Academic, Cambridge English, YDS, UCAS, DAAD ve Chevening; ilgili kuruluşların tescilli marka ve hizmet adlarıdır. Bu adlara sitemizde yalnızca hazırlık hizmetimizin konusunu ve ilgili sınavın kapsamını açıklamak amacıyla yer verilir.

Bir Adım İleri; British Council, IDP, Cambridge Assessment English, ETS, College Board, UCAS veya adı geçen diğer kuruluşlarla bağlantılı, onlar tarafından yetkilendirilmiş, onaylanmış ya da akredite edilmiş değildir. Sitemizde yer alan hiçbir ifade böyle bir bağlantı iddiası olarak yorumlanamaz. Öğretmenlerimizin sahip olduğu CELTA veya DELTA gibi sertifikalar, ilgili öğretmene ait bireysel niteliklerdir ve kuruma verilmiş bir akreditasyon anlamına gelmez.

Sitemizdeki deneme sınavı ve alıştırma içerikleri özgün olarak hazırlanmıştır; resmî sınav sorularının kopyası değildir. Resmî sınav formatı, ücreti, tarihleri ve kuralları için ilgili sınav kuruluşunun kendi kaynaklarına başvurunuz.

7. Kabul edilmeyen kullanım

• Siteye zarar verecek, işleyişini engelleyecek veya güvenliğini tehdit edecek davranışlar.
• Diğer öğrencilere veya eğitmenlere yönelik hakaret, taciz ve ayrımcı ifadeler.
• İzinsiz veri toplama, otomatik erişim ve içerik kopyalama.

8. Hizmetin sürekliliği

Planlı bakım, teknik arıza veya mücbir sebep hâllerinde hizmete erişim geçici olarak kesilebilir. Kesintinin programınızın erişim süresini önemli ölçüde etkilemesi hâlinde, erişim süreniz kesinti süresi kadar uzatılır.

9. Sorumluluğun sınırı

Eğitim içerikleri bilgilendirme ve öğretim amaçlıdır. Sınav sonuçları, üniversite kabulü veya vize başvurusu gibi sonuçlar birçok bağımsız etkene bağlı olduğundan garanti edilmez. Bu hüküm, satın aldığınız programda yazan hizmetleri eksiksiz verme yükümlülüğümüzü ve kanundan doğan haklarınızı sınırlamaz.

10. Değişiklik ve yürürlük

Bu koşullarda yapılan değişiklikler, sayfada yayımlandıkları tarihten itibaren sitenin kullanımına uygulanır. Değişiklikler, daha önce verilmiş siparişlerin sipariş anında kabul edilen koşullarını aleyhinize değiştirmez. Önemli değişiklikler sitede, gerektiğinde e-postayla da duyurulur.

11. Uyuşmazlık çözümü

Tüketici olarak işlem yapan kullanıcılar için, Ticaret Bakanlığı’nca her yıl ilan edilen parasal sınırın altındaki uyuşmazlıklarda yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyeti, bu sınırın üzerinde ise kanunen zorunlu arabuluculuk başvurusundan sonra Tüketici Mahkemeleri yetkilidir; bu hak sözleşmeyle sınırlanamaz. Tacir veya kamu tüzel kişisi sıfatıyla işlem yapan kullanıcılarla uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Sürüm 2.0 — Yürürlük: 2 Kasım 2026 (sipariş metinlerinin önceliği; hesabın durdurulması ve kullanılmamış derslerin iadesi, madde 3; materyallerin kişisel kullanımı ve derslerin kaydı, madde 4; değişikliklerin önceki siparişleri etkilememesi, madde 10; tüketici uyuşmazlıkları ve arabuluculuk, madde 11) · Sürüm 1.2: 10 Eylül 2026 (önceki sürümler: 1.1 — 10 Eylül 2026, 1.0 — 14 Ağustos 2026)